Vo2 Force - Salesforce Marketing Cloud Consultant H/F chez VO2 Group
Leader mondial de l’expérience client et corporateNous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :De la stratégie et l’innovationÀ l’exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IAReconnaissances & LeadershipLeader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)Acteur multi-tech et partenaire Premium SalesforceChampion d’une “Tech Responsable et Durable”Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée45 % de femmes au sein de nos équipesCampagne primée TopCom en 2024Certifications et PrixSalesforce Impact Partner 2024Cybervadis 2024Entreprise à impact de l’année 2023 par Choose My CompanyVO2 GROUP : The Bright Side of Tech___________________________________________________________________Objectif du posteEn collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, votre objectif est de participer au développement de la marque en mettant à profit vos compétences métiers et fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener à bien des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients.Les principales missions- Intervenir dans des dossiers d avant-vente et sur la mise en oeuvre de projets répondant aux enjeux de transformation digitale de nos clients- Être en charge de la compréhension, del’analyseet de la définition de la solution- Préparer et animer les ateliers avec le client afin de mieux cadrer ses besoins- Manager les attentes des clients afin de leur proposer une solution pérenne- Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, mettre en place unblueprint- Être responsable de la conception et de la qualité des livrables du projet, designer la plateforme (paramétrer et/ou superviser) et mettre en place les parcours clients- Concevoir des applications, modèles de données, maquettes et solution- Concevoir le modèle de données de l’outil de gestion de campagne- Gérer les interactions (Journey Builder, Automation Studio, Email studio)- Accompagner le client dansl’élaborationde la Roadmap Solution et anticiper sur les prochaines itérations du projet- Être force de propositions, soumettre et défendre des recommandations- Promouvoirl’activitémarketing de VO2 Force auprès des clients afin de développerl’activitéProfil recherchéDe formation Bac +5 (école de commerce/communication/ingénieur), vous justifiezd aumoins une expérience réussie et significative dans la mise en place de solutions de marketing automation sur Audience Builder, Automation Studio, Journey Builder ou Content BuilderVous connaissez les limites de la plateforme et avez idéalement au moins 1 des certifications marketing : Marketing Cloud Admin / Marketing Cloud Consultant / Marketing Cloud Dev. Vous maitrisez les processus autour du marketing et des parcours clients de divers secteursd’activité. Une appétence technique sur des notions autours de SQL/AMPscriptet HTML est un plus.Votre sens du service client, de l’initiative, une forte capacité à travailler en équipe et une vision globale sur la gestion de projet seront des atouts pour réussir sur ce poste. Vous savez échanger, écouter et challenger les équipes métier et IT.Vous maîtrisezl’anglaiset le français et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Vous savez exprimer votre point de vue et challenger vos interlocuteurs pour les orienter vers la meilleure solution pour eux.Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.