Vendeur Conseil H/F chez Ouest Isol & Ventil
En tant que Vendeur Conseil, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients. Vous vous assurez des réponses pour les demandes entrantes sur le point de vente.Vos principales missions :Accueil et suivi des Clients :- Prend les commandes par téléphone- Accueille physiquement les clients- Réalise des offres de prix- Relance les clients pour transformer les devis en commandes- Met en avant techniquement les produits du catalogue- Fait de la prospection de nouveaux clients par téléphone- Prend contact avec les clients déjà en compte- Aide et informe les clients dans le cadre du service après-vente- S’assure de la résolution des litigesGestion Administrative :- Traite les courriels- Relance les clients pour les factures impayées,- Encaisse les réglements des clients- Créé les codes articlesGestion des Stocks de l’agence :- Suit et fait l’inventaire des stocks pour le réapprovisionnement- Veille à l’alignement du plan de stock avec le plan d’action commercialeCollaboration avec l’équipe :- Support aux collègues en cas de nécessiteVous pourrez aussi être amené à ouvrir et fermer l’agence en cas de nécessité et faire la réception des livraisons Fournisseurs (et validation des bordereaux), et la préparation des Commandes Clients en cas de nécessité.