Téléopérateur·ice H/F chez LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

Ltd, Cabinet de Recrutement et Agence de Travail Temporaire recherche pour l’un de ses clients un(e) Téléopérateur/rice.

Au sein de la Direction régionale Ile-de-France, et rattaché(e) à la Responsable du plateau, vos principales missions seront :
– Emission et réception d’appels,
– Qualifications dans les outils informatiques
– Suivi quotidien des techniciens
– Traitement des réclamations clients
– Planification des rendez-vous

A noter : une formation est assurée à la prise de poste

Amplitude Horaire (39h) :
– S1 : 8h-17h du lundi au jeudi et 8h-16h le vendredi
– S2 : 10h-19h du lundi au jeudi et 11h-19h le vendredi

Prévoir de travailler 2 samedis par mois (8h/17h) avec 1 jour de repos en semaine (le mardi, le mercredi ou le jeudi).