Télé secrétaire médicale H/F chez 17

Nous recherchons un(e) Standardiste Médicale / Télésecrétaire Médicale pour rejoindre notre équipe au sein d’une permanence téléphonique dédiée aux professions médicales et paramédicales.
Vos missions :
– Gérer un gros flux d’appels : entre 200 à 300 appels par jour.
– Assurer la prise de rendez-vous pour les professionnels de santé.
– Répondre aux demandes des patients avec courtoisie et professionnalisme.
– Utiliser les logiciels métiers tels que Doctolib, Maiia, Ubicentrex (la maîtrise de ces outils est un plus).
Profil recherché :
– Expérience exigée ++++ en tant que secrétaire médicale et/ou télésecrétaire médicale avec gros volume d’appels et gestion de planning.
– Capacité à travailler efficacement dans un environnement à haute pression.
– Excellente communication écrite et orale, avec des compétences en orthographe irréprochables (tests écrits lors du processus de recrutement).
– Capacité à s’adapter rapidement aux outils numériques et aux processus internes.
Conditions de travail :
– Planning fixe roulant une semaine sur deux
– Un samedi travaillé sur 5, de 08h à 12h, sur la base du volontariat et rémunéré en heures supplémentaires.
– Journée d’immersion obligatoire le lundi pour mieux comprendre la réalité du poste.
– Formation avant embauche en partenariat avec France Travail pour vous préparer au mieux à vos missions.
Processus de recrutement :
– Premier entretien téléphonique.
– Entretien physique.
– Tests écrits en orthographe.
Type d’emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 801,80€ à 1 802,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel