Technicien Système et Réseaux H/F chez SO Hexawin

SO hexawin est le spécialiste de l’informatique en temps partagé auprès des PME / PMI et collectivités.Reconnu pour la qualité de ses services et la valeur ajoutée de ses prestations auprès de chacun de ses clients, SO hexawin recherche dans le cadre de son fort développement un(e) administrateur(trice) réseaux et systèmes à Toulouse.Missions :- Répondre aux demandes de support technique (par téléphone et ticket) de nos clients, en fournissant des solutions efficaces et en résolvant les problèmes dans les délais impartis- Coordonner avec les équipes « terrains’ pour diagnostiquer et résoudre les problèmes si besoin- Surveiller les performances des systèmes de nos clients, en identifiant les goulots d’étranglement, la sécurité, en proposant des améliorations le cas échéant- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures des clients