Technicien Système et Réseaux en CDD H/F chez STRATUS PACKAGING

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Système et Réseaux en CDD pour rejoindre notre équipe basée à Viriat (01), dans le cadre d’un remplacement.

Rattaché(e) à notre Responsable Infrastructure Informatique, vous aurez pour mission principale d’assurer la gestion quotidienne des réseaux, des outils informatiques et de la téléphonie. Vous serez également le point de contact privilégié des utilisateurs, les accompagnant dans la résolution des incidents et gérant vos interventions en fonction des priorités.

Vous aurez ainsi pour missions essentielles de :
– Participer à l’installation, à la mise en oeuvre et à l’exploitation des réseaux informatiques, des outils informatiques, de la téléphonie et de la vidéo,
– Suivre et analyser les performances du système et effectuer la maintenance nécessaire,
– Gérer les droits d’accès,
– S’assurer des sauvegardes,
– Assurer le SAV et le traitement des incidents, notamment en prenant en charge la hotline et la gestion des tickets informatiques,
– Former et fournir une assistance technique aux utilisateurs (utilisation Windows, Citrix et Office).