Technicien Support N2 H/F chez Metaline Data Center Services
Tâches : Assurer le support technique et l’approvisionnement en postes de travail et périphériques.Sous la responsabilité du Manager Technique, votre mission consiste à :- Recevoir, qualifier et traiter les incidents et demandes des clients internes,- Assurer un support de proximité adapté sur les sites de production sous responsabilité- Préparer et configurer les postes de travail et autres équipements informatiques à destination des consultants ou pour retour en stock,- Assurer l’approvisionnement et la logistique des postes de travail et périphériques,- Gérer et optimiser le stock d’équipements informatique,- Participer à la rédaction et à l’évolution des procédures opérationnelles,- Respecter et faire respecter les règles et procédures en vigueur, notamment sur les aspects Sécurité IT