Technicien IT H/F chez Groupe Interway
En tant que technicien/ne résident operateur datacenter, vous êtes en charge de l’installation, retrait, changement, et du suivi de matériels et équipements informatiques pour un de nos clients grands comptes.Pour ce projet, nous recherchons une équipe de 4 Techniciens HW résidents avec expérience en gestion d’infrastructures : serveurs, stockage et réseaux.Fonctions et tâches :* Gestion des changements* Gestion des opérations grâce aux outils de ticketing* Réalisation des actions de changement (installation, cablage, rackage…) conformément aux procédures et bonnes pratiques client* Participation aux extensions futures de l’infrastructure HW : ajout de matériels…* Gestion administrative* Participation à la gestion des tickets en collaboration avec les équipes IT* Respect de procédures, et modes opératoires* Relationnel/suivi avec les différents acteurs (clients/fournisseurs/partenaires)