Technicien de Proximite H/F chez Start People.
TECHNICIEN DE PROXIMITE (H/F)
Vos principales missions :
– Intégration de machine de nouvelle société racheté au domaine Cegid
– Masterisation de Mac à distance
– Gestion des droits intune et jamf
– Gestion de la CMDB
– Test de migration d’OS des postes
– Connaissance des différents masters utilisés
– Valider un « master » (ou séquence de tâches SCCM) suite à l’ajout d’un nouveau matériel
– Réaliser des audits réguliers des droits positionnés
– Assurer la maintenance matérielle et logicielle de proximité des équipements IT et de la téléphonie desservant les utilisateurs.
– Faire de la maintenance préventive (rondes) dans les locaux ou répondre aux demandes de geste de proximité : salles techniques, bureaux de passage, salles de visio-conférence, etc.
– Gérer le stock de proximité de matériels de rechange dans le stock tampon (rotation, réapprovisionnement)
– Assurer la gestion administrative des incidents dans l’outil ITSM
– Gérer les ressources réseau associées à la délivrance de ces services : brassage, gestion des ports physiques sur les équipements réseau en lien avec l’équipe réseau.
– Opérer à la demande des gestes de proximité
– Assurer des prestations de logistique, incluant stockage, préparation et livraison des matériels
– Assurer le service de proximité sur incident avec maintenance corrective