Technicien de Maintenance Informatique Itinérant H/F chez Groupe Interway
Interway, entreprise en pleine croissance spécialisée dans les solutions informatiques et technologiques, recrute un Technicien de Maintenance Informatique Itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à Nancy. Vous serez chargé(e) d’assurer la remise en condition opérationnelle des équipements informatiques, de réseaux et de télécommunications, tout en accompagnant nos utilisateurs.MISSIONS :En tant que Technicien de Maintenance, vos principales missions seront de :DÉPANNAGE :* Établir un diagnostic rapide des pannes et dysfonctionnements sur les équipements.* Consulter les bases de connaissances pour identifier les solutions adaptées.* Procéder à la réparation des équipements défectueux et appliquer les procédures de test à chaque étape.* Installer le nouveau matériel et implanter les logiciels nécessaires.MAINTENANCE :* Anticiper les pannes grâce à des actions de masterisation, de sauvegarde, et de mise en place de systèmes d’alerte.* Assurer le suivi et l’assistance aux utilisateurs pour garantir un fonctionnement optimal.GESTION DU MATÉRIEL :* Déclarer la réception et le retour du matériel de manière dynamique.* Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés.REPORTING :* Suivre les interventions sur l’OMTI, réaliser un reporting et procéder à la clôture des tickets.* Communiquer avec votre chef d’équipe en cas de dysfonctionnement, retards, ou problématiques spécifiques.