Stagiaire assistant.e commercial.e chez Transdev

Secteur du Transport de Voyageurs (5 semaines minimum à 6 mois)

Transdev STAO PL 44 recherche un stagiaire Assistant commercial et administratif (H-F) disponible à partir de février 2025.

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Notre mission ? Nous assurons pour le compte des collectivités locales, des lignes routières régulières urbaines, départementales, régionales et scolaires. Chaque jour nous transportons des milliers de passagers (scolaires, lycéens, actifs, séniors) sur l’ensemble de nos départements.

Votre destination :

Vous rejoignez Transdev STAO 44, située au cœur de Nantes, dans le quartier de Chantenay (300 collaborateurs, 220 cars et bus, 20M€ de CA) pour occuper le poste de stagiaire Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve)

Notre responsable commercial, et nos 2 assistantes administratives et commerciales sont prêts à vous accueillir dans leur équipe !

Dans le cadre de votre stage, vous serez amené(e) à :

• Assurer la relation et la satisfaction client et répondre aux demandes de prestations de transport (transport périscolaire, transport de groupes), établir et adresser les devis, gérer les réservations, créer les billets collectifs
• Assister l’équipe dans la gestion de la facturation, des avoirs et des réclamations en collaboration avec le service financier
• Participer à la résolution des litiges, en étroite collaboration avec le Responsable du service commercial
• Contribuer à la gestion des véhicules et des conducteurs/ conductrices pour l’activité occasionnelle, en coordination avec le service Exploitation
• Maintenir et mettre à jour le fichier clients, en veillant à la cohérence et à la précision des informations

Profil recherché :

• Vous êtes étudiant(e) en gestion, administration des ventes / métiers support (à partir du bac +3) ou en tourisme.
• Vous avez un excellent relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d’adaptation
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et maîtrisez les outils informatiques (Microsoft 365)
• Vous êtes disponible à partir du mois de février 2025 pour un stage d’une durée de 5 semaines minimum (ou jusqu’à 6 mois)

Nous vous offrons :

• Une expérience enrichissante au sein d’une entreprise en pleine croissance
• La possibilité de découvrir les rouages du secteur du transport de voyageurs
• Un environnement de travail dynamique et convivial
• Un accompagnement personnalisé tout au long de votre stage

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour la diversité des missions ! Chez nous pas de routine mais plutôt beaucoup de partage et de découverte !
• Donnez du sens à votre vie étudiante en participant au développement d’une mobilité inclusive, efficace et durable, au service du plus grand nombre
• Pour vivre une totale immersion dans le transport de voyageurs

Pour postuler :

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à sophie.lemarie@transdev.com

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