Sgcd91 - Cat B - Technicien de Proximité et Support H/F chez Fonction publique de l'État

Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Interventions afin d’assurer le support de proximité informatique aux utilisateurs de la Préfecture, des sous-préfectures et des trois directions départementales interministérielles de l’Essonne. Vos activités sont notamment : – Gestion de l’industrialisation des postes de travail (MDT, WAPT, déploiement, etc.) ; – Définir, administrer et maintenir en conditions opérationnelle des équipements (matériels : postes de travail (PC fixes et portables), points d’impression…, logiciel (outils bureautiques, applications…), administration systèmes (Serveurs virtualisés, stockage, sauvegardes…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance. – Assurer le support de proximité des utilisateurs : assister, accompagner et conseiller ; -Rechercher (veiller) les optimisations et axes d’amélioration des systèmes ; – Assurer l’assistance et conseil aux utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) – Formaliser l’ensemble des fiches de procédure et fiches réflexes de la mission ; -Gestion de l’outil OCS et SETNA : parc, tickets, licences ; – Gestion de la sécurité périphérique, mise en oeuvre de la politique de sécurité des SI ; -Gestion des incidents ; – Participation à des événements particuliers exercice, CRISE (PCO, COD…) ; -Déploiement local des projets nationaux ; – Maintenance des applications locales existantes, développement local éventuel ; – Contrôler et réaliser des audits et expertise de configurations des postes, de différents serveurs de ressources ; – Assurez la délivrance, renouvellement des cartes agent / cartes blanches Vos perspectives : Evolution envisageable sur tout poste de catégorie équivalente facilitée par une vision transversale des services que favorise cette mission. Durée attendue sur le poste : Minimum 3 ans Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions : Le poste est soumis au règlement intérieur de la Préfecture. Interventions sur le périmètre préfecture, sous-préfectures, et DDI. « Poste impacté par la démarche Qual-ATE dont les engagements sont répertoriés sur l’intranet de la préfecture ». Participation éventuelle à des astreintes. Qui contacter ? La Cheffe du Service Départemental du NUMérique : Solange CLAIN **.**.**.**.** La Directrice du SGCD : Aurélie DECHARNE **.**.**.**.**