Serveur / Serveuse de room service (H/F) chez PULLMAN PARIS ROISSY CDG AIRPORT

Le/La Serveur/Serveuse Room Service H/F participe à la création d’un moment inoubliable pour les clients par le biais d’une expérience « WOW » et contribue au rayonnement de notre hôtel.

Tes activités principales:
– Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil téléphonique client
– Participe à la mise en place du matériel de Room Service
– Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service
– Oriente le client et le conseille dans ses choix
– Veille à développer un service de qualité constant et de référence
– Connait l’offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration
– Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
– Développe une attitude commerciale et un ADN d’Upsell
– Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d’hygiène HACCP
– Veiller au détail et à la présentation de chaque commande

Tes qualités pour réussir cette mission :
– Très bon sens du service client
– Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse
– Polyvalence et dynamisme
– Excellente communication et esprit d’équipe
– Bonne maîtrise de l’anglais et du français
– Capable d’incarner l’état d’esprit de la marque

: Tes avantages :
– 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)
– Avantage nourriture de 8.30EUR / jour travaillé
– Primes de participation et Intéressement
– MUTUELLE / Prévoyance
– Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
– Comité d’Entreprise
– Carte avantages et réduction ACCOR
– Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d’essai)