Senior IT Systems & Operations Engineer H/F chez Sea Tpi
Les missions du poste
Depuis 30 ans, SEA TPI s’est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.
La société exerce dans 4 domaines d’activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.
Dans le cadre d’une création de poste, SEA TPI recrute un Senior IT Systems & Operations Engineer F/H pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l’ensemble de la flotte et aux membres d’équipage, de notre client, dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau)
Les principales missions seront notamment :
– Fournir le support 2 et 3 : Système IT et les applications métiers. Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT sur les navires.
– Workplace
– Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersec.
– Monitoring systems performance et troubleshooting de problème.
– Proposer des process d’industrialisation, monitoring, backup / recovery et sécurité.
– Incidents critiques et problèmes management : analyses technique, coordination dans la résolution d’incident, RCA.
– Gérer les besoins business et qualifier les demandes.
– Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires.
– Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d’entre eux
– Coordonner la maintenance du service à bord à l’aide des différents support fournisseur.
– Gérer les priorités dans le backlog d’activités (Build, support, incident / problèmes…)
– Obsolescence, capacité et vulnérabilité management.
– Commissioning / decommissioning.
– Assurer le lien avec les différentes équipes IT
– IT asset management sur les navires.
Livrables attendus :
– Créer des procédures et de la documentations (Application à bord, Maintenance des systèmes, industrialisation…)
– Mettre en place de process d’industrialisation, backup / recovery lié à la sécurité.
– Lister les activités IT Support (Level, priorité…)
– Définir un catalogue de service.
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s’agit des missions principales.
Le profil recherché
Compétences requises :
– Forte capacité d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender rapidement la stratégie de l’entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.
– Très bon niveau de connaissances techniques autour des PC, Serveur, prise en main à distance, outils d’administration et réseau.
– Bon leadership avec une expérience internationale.
– Responsabilité des sujets de bout en bout.
– Capacité à anticiper les risques d’une situation et fort esprit de proposition.
– Bonne capacité d’écoute et de communication, avec tout type d’interlocuteurs (technique ou pas).
– Bonne compétence en gestion d’activité/Projet
– Anglais courant
Ce poste nécessite également une grande disponibilité et peut nécessiter des actions 24h/24 et7j/7
Environnement technologique :
– Operation Systems Administration (Windows, VM, Linux, macOS)
– Help Desk ticketing Systems : ServiceNow…
– Troubleshooting réseau et configuration (Switch, FW, wifi/LAN…)
– Cybersecurity Best Practices
– Scripting et Automation.
– Diagnostics Hardware.
– Monitoring, Alerting et Log Management.
– Possible action en 24/7
Nos Avantages :
– Ticket Restaurant : 8€ ( 50% part patronale)
– Mutuelle d’entreprise ( 50% prise en charge)
– Prime de Participation et d’intéressement
– Prime de Vacances
– Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
– Entretien téléphonique,
– Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
– Entretien avec le client (si mission chez l’un de nos clients).
SEA TPI s’engage à promouvoir l’égalité d’opportunités pour tous et toutes en matière d’emploi.
Ref: 01212ga8gx
Bienvenue chez Sea Tpi
Depuis 30 ans, SEA TPI s’est imposée comme une référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence.
La société exerce dans 4 domaines d’activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.
Dans le cadre d’une création de poste, SEA TPI recrute un Senior IT Systems & Operations Engineer F/H pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l’ensemble de la flotte et aux membres d’équipage, de notre client, dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau)Les principales missions seront notamment :- Fournir le support 2 et 3 : Système IT et les applications métiers. Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT sur les navires.- Workplace- Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersec.- Monitoring systems performance et troubleshooting de problème.- Proposer des process d’industrialisation, monitoring, backup / recovery et sécurité.- Incidents critiques et problèmes management : analyses technique, coordination dans la résolution d’incident, RCA.- Gérer les besoins business et qualifier les demandes.- Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires.- Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d’entre eux- Coordonner la maintenance du service à bord à l’aide des différents support fournisseur.- Gérer les priorités dans le backlog d’activités (Build, support, incident / problèmes…)- Obsolescence, capacité et vulnérabilité management.- Commissioning / decommissioning.- Assurer le lien avec les différentes équipes IT- IT asset management sur les navires.Livrables attendus :- Créer des procédures et de la documentations (Application à bord, Maintenance des systèmes, industrialisation…)- Mettre en place de process d’industrialisation, backup / recovery lié à la sécurité.- Lister les activités IT Support (Level, priorité…)- Définir un catalogue de service.Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s’agit des missions principales.