Secrétaire Commercial ADV H/F chez L'Industrie recrute
ADEE Electronic est une PME d’environ 50 salariés spécialisée dans la protection foudre et surtensions. Elle fait partie du groupe MECAPHI aux côtés de sa filiale TRIO2SYS, fabricant de solutions domotiques sans fils sans piles.
Implantés à Sainte-Marie-sur-Ouche, une petite commune d’un peu plus de 600 habitants, située au coeur du département de la Côte d’Or, en Bourgogne. Établis le long de l’autoroute gratuite A38, nous sommes à environ 20 km du nord-ouest de Dijon. À moins de 5 minutes en voiture des petits commerces de Fleurey-sur-Ouche, notre commune offre également des espaces propices à la détente et à la promenade, que ce soit à pied ou à vélo, le long du paisible canal de Bourgogne.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ? Dans le cadre d’un départ en retraite, nous sommes à la recherche notre futur Secrétaire commercial(e) ADV.
Vos missions :
Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous assurez le suivi des clients. Vos missions seront les suivantes :
– Assurer la relation client (accueil téléphonique, renseignements…) ;
– Animer les données des fichiers clients ;
– Établir et envoyer les devis aux clients ;
– Gérer l’administration des ventes (offres, commandes, accusé réception, délais, facturation et transmission, relances, SAV, accords de retour, demandes de dérogations…) ;
– Établir les documents administratifs associés aux affaires paratonnerre pour validation des commandes ;
– Gérer les prix nets des fichiers clients ;
– Assurer la remontée des informations auprès des parties concernées internes et externes (tableau de suivi, déclaration de CA…)
– Traiter les commissions (saisie et gestion des transferts…) ;
– Effectuer les relances des règlements clients.
Votre profil :
– Vous avez une formation administration des ventes, gestion ou équivalent ;
– Vous justifiez d’une expérience professionnelle dans ce domaine ;
– Vous disposez du permis B ;
– Vous maîtrisez les outils bureautiques ;
– Vous avez le sens du service client et une aisance relationnelle ;
– Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).