Secrétaire administrative (H/F) chez ISIS MEDICAL BOURGOGNE
ISIS MEDICAL BOURGOGNE, prestataire de santé à domicile, spécialisé dans l’assistance respiratoire à domicile, dont l’agence est domiciliée à Dijon.
Notre agence fait partie de groupe national ISIS MEDICAL qui compte plus de 70 agences réparties en France et dans les DOM-TOM.
La qualité de vie et le confort de nos patients sont au cœur de nos actions quotidiennes.
Notre équipe à taille humaine est à la recherche de son/sa futur(e) secrétaire administrative pour renforcer les effectifs.
- Accueil téléphonique et physique
– Répondre aux appels téléphoniques externes (médecins, patients, fournisseurs…) et internes (techniciens, livreurs…) en renseignant au maximum les appelants ;
– Identifier l’interlocuteur interne concerné par un appel externe puis lui transférer l’appel.
- Saisie et gestion des dossiers administratifs des patients et des DEP/ordonnances
– Recueillir les informations afin que le dossier patient soit facturable :
> Auprès des personnels de l’entreprise (notamment les fiches de visite des techniciens…)
> Auprès des patients concernant leur RO, leur RC, leur prise de RDV chez le médecin
> Auprès des médecins (DEP, ordonnance…)
> Auprès des caisses d’assurances maladie…
– Saisir les informations recueillies dans le logiciel Orthop (fiche patient, dossier patient, interventions, DEP, Ordonnances…)
– Vérifier les données de télésuivi des dossiers patients dans le logiciel Orthop et corriger les anomalies de dossier
– Recouvrement des caisses : gestion des courriers de réponse lors des refus de caisses
– Transmettre au pharmacien responsable, au Directeur d’agence et aux techniciens les ordres du médecin et les requêtes des patients
– Planification et gestion des interventions techniciens selon le protocole de visite et le code LPPR, via Anstroute et le logiciel R5, appel de confirmation RDV, envoi SMS de rappels RDV
AUTRES TACHES :
- Vérification et envoi des compte-rendu des techniciens aux médecins
- Transmission au pharmacien responsable des rappels et réclamation
- Réception et transmission du bon de livraison de l’oxygène médicinal au pharmacien responsable
PROFIL :
Niveau BAC au minimum.
Maîtrise informatique indispensable (Word, Excel, Publisher, messagerie…)
Première expérience dans le domaine de la santé /médical, facturation caisses et mutuelles est un plus…
Doté(e) d’une bonne organisation, d’un sens des priorités et un esprit collaboratif.
Vous êtes reconnu pour votre sens de l’initiative, votre autonomie, votre réactivité et votre disponibilité, ainsi que votre organisation et votre rigueur.
Une formation de secrétariat est un atout.
Avantages : Tickets restaurant à hauteur de 8€ + prime semestrielles + mutuelle d’entreprise
Candidature :
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à :
assistantedirection.bourgogne@isismedical.fr
Objet : Candidature – Secrétaire administrative
Vous êtes dynamique, organisé, fiable et avez le sens du contact ?
Rejoignez Isis Médical Bourgogne et participez activement au bien-être des patients à domicile.
Type d’emploi : CDI
Rémunération : 1 850,00€ à 2 100,00€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel