Secrétaire Administratif - Service Clients H/F chez Bastide Le Confort Médical

Nous recrutons au sein de notre siège situé à Caissargues, dans le Gard (30), un(e) Secrétaire Administratif(ve) en CDI.

Le/la secrétaire administratif(ve) service clients joue un rôle clé en assurant la gestion et le suivi des dossiers administratifs et commandes.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et engagée ? Nous vous attendons pour relever ensemble les défis des missions suivantes :

1. Suivi de la prestation de santé – Saisir et assurer le suivi des dossiers patients.

– Gérer les contrats de prestation de santé (vente ou location).

– Effectuer la facturation et garantir sa conformité.

– Réaliser des reportings réguliers de votre activité.

2. Transmission de l’information – Gérer le standard téléphonique appels sortants (100 / jours) et entrants.

– Préparer les spécimens de préfacturation conformes aux dossiers (formation interne assurée).

– Offrir un premier niveau d’assistance téléphonique pour le dépannage des dispositifs médicaux.

– Pré-enregistrer et traiter les ordonnances.