Sales Segment Manager – Spot Business F/H chez Aspen RH

Description du poste :

Au sein de la Direction commerciale, le Sales Segment Manager représente la société sur le portefeuille clients qui lui est confié, dans le respect des règles de fonctionnement en vigueur au sein de l’entreprise. Il/elle participe à la stratégie commerciale, définit et met en place les actions pour réaliser les objectifs commerciaux de la société.

En relation permanente avec le service commercial, les équipes de production, de la supply-chain et les autres entités du Groupe, le Sales Segment Manager assure le développement et la réussite de la société et aura un focus sur le développement de la vente Spot (vente qui ne sont pas sous contrat).

Missions :

Responsable de la gestion du stock disponible pour la vente à délai court et de clients spot dont il/elle a l’animation, le Sales Segment Manager doit :

● Animer transversalement l’ensemble de l’équipe commerciale sur ce segment.

● Participer à la définition de la stratégie commerciale et le Budget en collaboration avec le Directeur Commercial

● Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de son portefeuille clients dont des Grands Comptes, ainsi que d’en assurer le suivi.

● Être le·a référent(e) de la société sur un ou plusieurs segments de marché (Animation, Actions de communication et de marketing, en relation avec les autres entités/pays) pour en assurer le développement

● Être le·a leader du projet de stock disponible pour ventes à délai court et à ce titre, devra animer l’ensemble du réseau commercial sur cette activité.

Pour cela, il/elle devra :

➢ Analyser la situation concurrentielle et participer à la définition d’une stratégie commerciale en proposant un budget de ventes et en mettant en place les actions nécessaires pour la réalisation de ses objectifs.

➢ Analyser les besoins des clients exprimés au travers des consultations, du carnet de commandes et des contacts directs.

➢ Construire l’offre (produits, niveaux de stock, localisations, service et prix) dans le respect des instructions commerciales et des orientations stratégiques de l’entreprise en s’adaptant aux paramètres économiques, de production et logistique pour satisfaire les clients tout en optimisant les résultats financiers de l’entreprise.

➢ Assurer le suivi de l’offre et son adaptation en proposant des alternatives commerciales et/ou techniques si besoin.

➢ Développer les volumes et le portefeuille clients utilisateurs : recherche de nouveaux et la réactivation d’anciens clients.

➢ Gérer la relation et la satisfaction des clients / prospects avec une communication efficace pour répondre à leurs besoins de conseil et/ou d’assistance technique.

➢ Développer la Digitalisation avec et pour nos clients et enrichir le CRM interne avec les informations commerciales.

➢ Suivre et analyser les indicateurs et les informations commerciales et supply-chain. Exploiter les données (analyses statistiques, cross- & up-selling, profitabilités, etc…)