ROLL-Out/Rollout Manager.e #IT #Paris#English #PM program/project Mgr F/H chez ALFENE

Notre client acteur majeur dans son secteur d’activité SupplyChain à l’international recherche un(e) Roll-Out Manager pour piloter le déploiement de solutions innovantes :

Portail web : application responsive permettant d’expédier, suivre, rediriger ou retourner des colis via des options flexibles (modification d’adresse, livraison chez un voisin, en point relais ou en casier).

Application mobile : application native (Android & iOS) offrant les mêmes fonctionnalités que le portail web, enrichies de contenus promotionnels et de nouvelles fonctionnalités à venir.

Votre rôle clé :

• En tant que Roll-Out Manager, vous serez un acteur central du déploiement stratégique de nos solutions. Vous serez en contact privilégié avec les équipes Marketing et IT pour :
• Réaliser des analyses fonctionnelles.
• Coordonner la préparation des environnements techniques.
• Former les équipes locales pour les rendre autonomes.
• Accompagner les BU durant les phases de déploiement et de support post-lancement (hypercare).

Vos missions principales :

Gestion des projets de déploiement : planification et suivi complet des déploiements, reporting pour les instances de gouvernance IT et Marketing.

Onboarding des BU :

• Identification des parties prenantes.
• Mise en place de la gouvernance projet.
• Introduction des solutions, définition du périmètre et des KPI.
• Tests et acceptation utilisateur : coordination des phases de tests et validation par les BU.

Conduite du changement :

• Formation des formateurs.
• Coordination des supports de communication et promotion interne des solutions.
• Mise à jour des documentations tout au long du cycle de vie des produits.
• Orchestration transverse : interface principale entre les BU et les équipes produit, IT, Marketing et légales.