Responsable Territorial Clientèle F/H chez PODELIHA
Rejoindre notre entreprise, filiale d’Action Logement Immobilier, c’est intégrer une société qui connaît une croissance solide sur un secteur d’activité en pleine mutation, tout en remplissant une mission d’utilité sociale ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur Responsable Territorial Clientèle 49 (H/F). Afin de positionner le locataire au cœur de notre stratégie et de nos actions, la Direction de la Clientèle et des Territoires a pour mission d’accompagner ses clients tout au long de leur parcours locatif. Dans le but de répondre aux enjeux des Territoires, cette Direction, avec ses près de 250 Collaborateurs, dispose d’une présence territoriale sur l’ensemble des Pays de la Loire à travers ses antennes et ses agences. Sous l’autorité de la Directrice de la Clientèle et des Territoires vous êtes l’Ambassadeur de notre Entreprise sur le territoire Angers et son agglomération. Vous assurez la représentation institutionnelle auprès des collectivités, mairies et associations, en construisant des relations de confiance et en pilotant des projets communs qui répondent aux enjeux locaux et aux attentes de notre entreprise et nos partenaires. Acteur du projet d’entreprise, vous êtes garant de la mise en œuvre des orientations stratégiques définies par la Direction, dans un souci permanent de satisfaction client. Au quotidien, vous développez et pilotez l’activité de votre territoire (commercialisation des logements, surveillance et entretien de l’exploitation, interventions techniques et maintien de la satisfaction locataires). Vous définissez les plans d’actions, mettez en place les moyens nécessaires à l’atteinte des objectifs et assurez le suivi des indicateurs de performance. Meneur d’hommes, vous êtes aux commandes d’une équipe de 111 Collaborateurs (dont 9 en direct). Ainsi, vous jouez un rôle dans l’implication, l’adhésion aux orientations de l’entreprise des équipes et leur montée en compétences.