Responsable Surface de Vente H/F chez Feu Vert

VOS MISSIONS :Directement rattaché au Directeur du centre, vous êtes le responsable de la surface de vente et de l’équipe des Vendeurs Conseil.Vous avez pour mission de :- Garantir, dans le respect de l’identité de l’enseigne, l’attractivité commerciale du Magasin- Garantir la pertinence économique du niveau de stocks de produits- Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes de la zone commerce (équipe de vendeurs conseils), l’organisation des équipes commerce- Assurer la liaison entre la zone commerce et le reste du centre- Participer au recrutement et à l’intégration des nouvelles recrues de la zone commerce- En accord avec le Directeur de centre, établir et veiller à l’application des plannings de l’ensemble des collaborateurs de la zone commerce : horaires et congés- Assurer la formation interne des Vendeurs Conseil- Contrôler et garantir le respect et la bonne application par son équipe de toutes les règles internes à Feu Vert et de l’ensemble des méthodes et procédures- Participer, en lien avec le Directeur de centre et sur demande de celui-ci, aux EPA de ses collaborateurs- Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et son savoir-faire- Déterminer et contrôler les objectifs individuels ou collectifs de ses collaborateurs, en lien avec le Directeur de centre- Organiser et contrôler le travail de ses collaborateurs- En collaboration avec le Directeur de centre, assurer la résolution des réclamations et litiges clients- Régler les situations conflictuelles qui peuvent apparaître en zone commerce