Responsable Recouvrement Amiable - Paris la Défense H/F chez Orsys SAS
En tant que Responsable recouvrement amiable, vous pilotez une équipe dédiée à la gestion des impayés. Véritable référent du service, vous êtes à la fois un animateur d’équipe et un opérationnel impliqué.Directement rattaché au Directeur Administratif, vos missions principales seront :- Encadrer, accompagner et développer les compétences de votre équipe au quotidien- Suivre les indicateurs de performance, les analyser et proposer des actions correctives- Implémenter des procédures structurantes et proposer des perfectionnements sur nos outils- Déployer des stratégies pour optimiser le recouvrement et limiter les impayés- Assurer les relances clients (portefeuille propre et dossiers délicats ou à fort enjeu)- Gérer les mises en demeure et suivre les contentieux en lien avec notre prestataire- Garantir le respect des délais et des procédures de recouvrement- Assurer la transmissions des orientations stratégiques de l’entreprisePourquoi nous rejoindre ?- Une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique- Des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients- Un management bienveillant et à l’écouteNos avantages :- Rémunération attractive et évolutive, incluant : fixe à 40K€ + 2K€ de variable garanti + primes de productivité + intéressement et participation- Statut cadre- 12 RTT / an- Prise en charge à 100% des tickets restaurants et transports- Mutuelle d’entreprise- Télétravail possible- Accès privilégié aux formations ORSYS- CSE dynamique, nombreux avantages, cohésion d’équipe