Responsable QHSE F/H chez CPC VALENCIENNES

Les différentes missions du poste sont:

Missions liées au Système de Management de la Qualité:

Vous vous assurez que le système qualité défini dans le M.Q est mis en œuvre et entretenu.

· Vous préparez les revues de direction et en rédige le compte-rendu.

· Vous rédigez et vérifiez le M.Q et les documents qualité de la norme ISO 9000.

· Vous participez à la définition des indicateurs et objectifs qualités liées à chaque service et les tient à jour.

· Vous coordonnez la résolution de problèmes en liaison avec les services concernés.

· Vous organisez les audits qualité internes et en assure le suivi.

· Vous coordonnez les revues de processus

· Vous êtes l interlocuteur privilégié lors d audits clients, d organismes certificateurs

· Vous vous assurez que l ensemble du personnel a les connaissances suffisantes sur le système qualité permettant de garantir le bon fonctionnement du SMQ.

· Vous vous assurez de la prise en compte des exigences client et de leur respect, de la surveillance et mesure de la satisfaction client.

Missions liées à la Qualité Produit

· Vous avez en charge la qualité produit des fournisseurs, en interne et des clients

· Vous êtes l interlocuteur privilégié concernant la qualité du produit, réunions, visites clients, fournisseurs

· Vous enregistrez et analysez l ensemble des réclamations (clients, internes et fournisseurs).

· Vous déclenchez et suivez les actions correctives et préventives.

· Vous coordonnez la résolution de problèmes en liaison avec les services concernés.

· Vous organisez les contrôles à effectuer sur les matières premières et sur les produits finis

· Vous communiquez auprès de l ensemble du personnel l importance sur la qualité produit.

· Vous vous assurez de la prise en compte des exigences client et de leur respect.