Responsable Performance Marques et Clients H/F chez Groupement Mousquetaires

– Expérience en marketing client, performance ou études dans le secteur retail/GSB/distribution spécialisée.- Expérience confirmée en pilotage de la satisfaction et fidélisation client.- Une connaissance des marques propres, des logiques CRM et de l’omnicanal est un plus.- Maîtrise des études marketing, KPIs clients et outils CRM/BI.- Forte capacité analytique et aisance avec les données.- Vision stratégique et capacité à transformer les insights en plan d’action.- Bonne compréhension des enjeux de branding et d’expérience client omnicanale.- Expérience réseau d’indépendants