Responsable marque et planning stratégique (F/H) chez Aéroport Marseille Provence

Envie de rejoindre le 2e aéroport régional en France, et vous engager dans le développement d’une marque voyage au service des provençaux ?

Avec plus de 10 millions de passagers attendus en 2023 et la plus forte dynamique de croissance en France depuis 2 ans, Aéroport Marseille Provence a pour mission de continuer à développer la connectivité de son territoire tout en veillant à la réduction de son impact environnemental.

Dans le cadre de la refonte de sa plateforme de marque et d’une expérience client qui se réinvente à l’aéroport, alors que le transport aérien accélère sa décarbonation, notre équipe Communication & Promotion (8 personnes) recherche son :

Responsable marque et planning stratégique (F/H).

Poste:

En grande transversalité dans l’entreprise (marketing produit, développement commercial, qualité…), vous développez une vision 360° de la marque AMP, et êtes en veille permanente pour identifier, proposer et mettre en œuvre une stratégie marketing qui développe son impact et sa notoriété en tant que marque commerciale, et transforme les passagers de l’aéroport en clients de la marque AMP.

Vous vous inscrivez dans une perspective stratégique à 5 ans, qui visera notamment à développer l’expérience client, au sein d’une infrastructure en grande transformation : nouveau terminal, renouvellement complet de l’offre de boutiques et restaurants, lancement de nouvelles destinations et services à l’aéroport…

En ligne avec ces orientations structurantes, vous construisez la plateforme de marque de sorte à accroitre sa visibilité, faciliter la conquête de nouveaux clients et leur fidélisation, notamment au travers des actions suivantes :

• Piloter les enquêtes et études, analyser les tendances, la notoriété de l’entreprise, la préférence de marque, les opportunités associées et définir la stratégie à mettre en œuvre sur tous les points de contact.
• Rédiger les briefs stratégiques pour les actions marketing (campagnes, activations, collaborations, etc) et piloter la réponse des agences et le budget associé.
• Définir la stratégie éditoriale et la déclinaison de la plateforme de marque sur tous les supports.
• Analyser les retombées, alimenter les revues de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Identifier les cibles et qualifier les segments de clients à privilégier dans les actions marketing.
• Contribuer au développement de l’expérience client, aux briefs créatifs, au développement du panier moyen, à l’acquisition de nouveaux clients et à leur fidélisation.

Profil:

De formation supérieure en communication, marketing/publicité, école de commerce…, vous disposez d’une expérience d’environ 10 ans, en agence (concepteur-rédacteur, créatif, chef de publicité) ou chez l’annonceur (responsable marketing). Vous êtes à l’aise sur les dimensions stratégiques et opérationnelles liées aux enjeux de préférence de marque et planning stratégique.

Organisé(e) et rompu(e) à la gestion de projet, vous communiquez avec aisance et clarté. Maitrisant les outils et méthodologies de planning stratégique (études marketing/notoriété, pilotage d’indicateurs, achats de média, pilotage budgétaire, ROI, Pack Office…), vous vous appuyez sur votre solide culture générale, votre grande curiosité et votre capacité d’analyse, de synthèse, de veille pour identifier et mettre en œuvre une plateforme de marque adaptée à nos enjeux, besoins et usages.

Votre force de conviction, sens de la créativité, esprit d’équipe et aisance relationnelle vous permettrons de mobiliser les compétences requises, en interne et en externe. Vous faites preuve de rigueur, du sens du détail et du reporting.

Anglais professionnel.

Autres informations:

Poste à pourvoir en CDI

Convention de forfait annuel jours : 204 jours travaillés

Avantages entreprise