Responsable facturation F/H chez Atalian Facilities

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable facturation en CDI basé(e) à Vitry-sur-Seine (94).Vos missions seront les suivantes :- Superviser et contrôler la production des factures clients en respectant les délais et procédures internes;- S’assurer de l’exactitude des informations de facturation (tarifs, quantités, conditions contractuelles, …); – Mettre à jour les outils et processus de facturation pour améliorer l’efficacité; – Suivre les paiements des clients et relancer les impayés en coordination avec le service comptabilité; – Analyser les retards de paiement et mettre en place les actions correctives; – Établir des tableaux de bord de suivi de facturation et de recouvrement; – Identifier et résoudre les litiges de facturation en collaboration avec les équipes opérationnelles; – Communiquer avec les clients pour clarifier les erreurs et assurer la satisfaction client; – Tenir à jour un registre des litiges et des actions correctives prises; – Analyser les processus de facturation existants et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité; – Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et des outils de suivi; – Assurer une veille sur les meilleures pratiques et les évolutions réglementaires en matière de facturation;- S’engager à respecter le programme d’éthique et de conformité en vigueur dans l’entreprise; – Encadrer et former l’équipe de facturation; – Organiser le travail de l’équipe et assurer une bonne répartition des tâches; – Évaluer les performances de l’équipe et accompagner leur développement professionnel;