RESPONSABLE DU SERVICE FORMATION INTERNE F/H chez CPAM DE PARIS

Rattaché au Responsable du Département Formation et Développement des Compétences, vous animez une équipe de 7 personnes (4 concepteurs animateurs de formation, un(e) assistant(e) RH, un chef de projet Formation digitale, une alternante)

Avec l’appui des CAF, vous faites vivre un réseau d’une cinquantaine de formateurs occasionnels (experts métier), véritable force au service du développement des compétences métier et pilotez et déployez la politique de formation interne

Pour ce faire,

• Vous recensez les besoins de formation auprès des Responsables de départements grâce à des un partenariat terrain avec les services, et pilotez le plan de développement des compétences, en lien avec les formateurs occasionnels

• Vous accompagnez les managers et experts des processus concernés dans l’élaboration de modules de formation/offre de formation

• Vous développez également des partenariats internes et externes. A l’interne, vous êtes en contact avec l’ensemble des services concernés par le pilotage de votre activité (Logistique, autres Départements DRH, Achats,…)A l’externe, vous faites vivre des coopérations avec des partenaires : services Formation des autres Cpam Ile de France, Caisse Nationale Assurance Maladie, …

• Vous animez l’équipe : suivi individuel et animation du collectif, coordination des projets et des plans de charges, accompagnement dans l’atteinte des objectifs

Avec votre équipe de CAF, vous pilotez et animez le réseau de formateurs occasionnels (Formateurs Associés)

• Vous recrutez de nouveaux formateurs occasionnels pour répondre aux besoins des différents processus et communiquez auprès des Directions sur le dispositif

• Vous accompagnez l’évolution des compétences pédagogiques des formateurs associés (conception, animation), notamment grâce à l’accompagnement et au soutien des CAF

• Vous contribuez à l’animation de la communauté (séminaire, animation de l’espace collaboratif sur la LMS)

Enfin, en collaboration avec le chef de projet Formation Digitale, vous pilotez le déploiement des modalités de formation à distance, complémentaires aux formations présentielles.

A partir de l’analyse de besoins, vous mettez à disposition des formateurs et collaborateurs de l’organisme des contenus de formation digitaux à partir d’une LMS.