Responsable Digital et Commercial - Location Vacances H/F chez Foncia
Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.Rejoindre Foncia c’est :Nous recherchons un(e) responsable digital & commercial – location vacances, en CDI, au sein de la direction métier location vacances de FONCIA.Rattaché(e) au directeur métier location vacances, vous serez :- En priorité chargé(e) de coordonner l’animation, la maintenance et l’évolution de nos sites web marchands (principalement https://vacances.foncia.com), avec un objectif fort de Business Development et de ROI (conversions séjours locataires vacanciers + signature mandats propriétaires).- En complément chargé(e) de la stratégie commerciale et déclinaison opérationnelle : croissance interne (stratégie d’acquisition de leads et conversion en mandats de gestion), commercialisation directe et indirecte (partenariats commerciaux type tour opérateurs), outils et supports commerciaux, formation et animation des équipes terrain en agences…Vos missions incluront, notamment :- Digital – maintenance & développement :- TMA : maintenance applicative et évolutive avec l’éditeur du site internet. Via l’outil de ticketing, suivi au quotidien des correctifs et développements de l’applicatif (expression de besoins, recettage, comité de mise en production…), en veillant au respect du budget contractuel.- Suivi de la mise à jour des informations du site (ex : infos agences et gestionnaires ; photos/bannières carrousel ; contenu froid ; partenariats ; traductions…)- Digital – pilotage dès 2025 de 2 projets structurants (coordination prestataires & directions fonctionnelles en interne) :- Refonte de l’extranet propriétaire;- Accessibilité- Animation (digitale & commerciale) :- Actions E-marketing : suivi des créations graphiques et suivi des campagnes d’E-mailing, native advertising, remarketing… en lien avec le digital et les prestataires location vacances;- Suivi de la gestion et modération des avis clients en lien avec le prestataire et les gestionnaires location vacances;- Suivi et développement des réseaux sociaux (campagnes de posts, réels…);- Formation des équipes terrain sur les outils commerciaux (gestionnaires location vacances, chargés de développement…);- Animation de challenges commerciaux (ex : rentrée de mandats),- Animation des réunions métier mer et montagne, avec les autres membres de la direction métier location vacances (pôles gestion et comptabilité).- Analyse, reporting et actions commerciales :- Suivi quotidien des KPI, reporting et plan d’actions commerciales (avec présentation en réunions métier).- Management d’équipe (une alternante + un(e) autre à recruter)Vous pourrez également être amené(e) à participer, en équipe, à d’autres projets et/ou tâches du quotidien liées à la vie de la direction métier location vacances (suivant « to do list » partagée en réunion d’équipe hebdomadaire – exemples : projet nouveau mandat, avec pilote yield management, paiement partagé type Floa…)Vous demain…- Localisation : Tour Aurore, 18/19, Place des reflets, 92400 Courbevoie- Technologies : Apple- Télétravail pour toute l’entreprise à hauteur de 3 jours de présence minimum au bureau par semaine (pour les postes le permettant)- Avantages : Intéressement, restaurant d’entreprise, CSE (subvention annuelle + bons cadeaux),- Conditions : CDI statut cadre, 13ème mois, Mutuelle, RTT, Titre transport- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.