Responsable d'Exploitation IT F/H chez BZB

Le challenge qu’on te propose :   Intégré(e) à la Direction Omnicanale et IT et accompagné(e) par Romain, Responsable IT, tu seras l’AS du volant côté IT opérationnel, avec un focus terrain et utilisateurs. Ton objectif ? Que nos magasins tournent comme des horloges, que nos équipes soient bien outillées, et que nos outils marketing et digitaux carburent à la data. En détail ça donne quoi ?  ️ PÉRIMÈTRE MAGASINS Tu pilotes d’une main de maître notre prestataire SAV IT de niveau 1.Tu gères les partenaires techniques et applicatifs (encaissement, impression, musique, opérateurs, compteurs de passage…)Tu mets en place, configures et fais vivre un outil de monitoringTu es le point de contact du réseau pour les sujets IT terrain.Smartphones, TPE, tablettes… tu maîtrises tout le parc matériel comme personne.Tu coordonnes la migration vers la fibre (bye bye l’ADSL !).Tu bosses main dans la main avec les métiers, tu traduis leurs besoins et tu proposes des solutions .Et surtout : tu pilotes les chantiers IT pour nos nouvelles ouvertures magasins. Du concret, du terrain, du challenge. PÉRIMÈTRE MARKETING / CLIENT / DIGITAL COMMERCETu gères les relations avec nos partenaires tech (CDP, gestion de campagne, appli fidélité, site web, app mobile…).Toujours en lien avec les métiers, tu fais parler leur langage… et tu réponds en technique.Ton crédo : le bon outil, au bon moment, pour la bonne expérience client. 🧩 TON PÉRIMÈTRE MIDDLEWARE / DATATu assures la relation avec les prestataires de nos plateformes d’intégration (API, Snowflake & co).Tu veilles aux flux, à la data, à l’alignement technique.  ENVIRONNEMENT TECH : Jira, Newstore, Imagino, Apizr, Maxxing