Responsable de service adjoint - F/H chez HTMY

Manager dans l’âme, vous aimez impulser et accompagner le changement ?  

Vous savez conjuguer bienveillance et exigence ? 

Vous êtes attentif à la qualité du service rendu ? 

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une structure socialement responsable et d’utilité publique ?  

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, alors devenez Responsable de service adjoint – H/F/X pour la CPAM du Calvados ! 

L’équipe d’HAPPY TO MEET YOU vous propose ce poste et vous accompagne tout au long du processus de recrutement : de votre candidature jusqu’à la fin de votre période d’essai, en passant par la présentation de l’entreprise, du service et du poste.

À propos 

L’activité de Recours Contre Tiers permet aux CPAM de recouvrer tout ou partie des sommes versées au titre des prestations servies à un assuré victime d’un fait accidentel dont la responsabilité est imputable à un tiers. En 2022, le pôle Recours Contre Tiers a ainsi encaissé 44,6 millions d’euros, ce qui en fait un acteur majeur dans le cadre de la maîtrise des dépenses de l’Assurance maladie. Ainsi, l’atteinte des objectifs constitue un enjeu primordial pour la CPAM du Calvados et un challenge pour l’équipe managériale du pôle.  

Ainsi, en tant que Responsable Adjoint du pôle, vos missions seront les suivantes :  

• Vous managez l’équipe, organisée de façon hybride, en binôme avec le responsable  
• Vous assurez le pilotage, la supervision et le reporting de l’activité́  
• Vous animez l’équipe au quotidien et veillez au développement des compétences  
• Vous évaluez la performance du service et de chacun des membres de l’équipe  
• Vous participez ou pilotez des projets ou des plans d’actions opérationnels  
• Vous contribuez à l’optimisation des processus du pôle et de son organisation  
• Vous accompagnez les évolutions techniques et règlementaires  
• Vous suppléez le responsable du pôle