Responsable de Section Reglements - Pole Flottes Auto Materiel et Corpo - CDI - Smabtp Rennes H/F chez SMABTP
Au sein de l’Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Rennes, vous animerez une équipe en charge de la gestion des sinistres automobile matériels et corporels.A ce titre, les principales missions qui vous seront confiées :- Piloter et organiser l’activité de l’équipe.- Participer aux activités opérationnelles de votre section.- Participer activement à la montée en compétences des collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu’à leur acquisition d’expérience.- Apporter votre soutien technique, contrôler et valider les dossiers.- Prendre des décisions, être force de propositions en s’adaptant aux contraintes internes et externes afin d’améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients- Conduire les entretiens annuels- Analyser et assurer le suivi des indicateurs clés en lien avec sa hiérarchie- Vous pourrez également prendre part aux bilans de sinistralité avec les assurés et aux audits avec les courtiers.