Responsable de Secteur Soft Facilities H/F chez Veolia Industries Global Solutions

Sous la Responsabilité du Responsable d’Exploitation vos missions sont les suivantes :Management des équipes et organisation du travail :- Manager en direct le(s) chef(s d’équipe) ou le ou le(s) opérateur(s)- Définir les actions mettre en oeuvre afin d’atteindre les objectifs commerciaux, financiers, QSE fixés par son responsable hiérarchique- Animer et organiser le travail des équipes sous sa responsabilitéDéveloppement commercial : Pérenniser les relations commerciales afin de fidéliser les clients :- Participer à l’élaboration et au chiffrage des propositions commerciales et du cahier des charges- Établir et soumettre les offres de prix et devis à son responsable hiérarchique pour validation- Etablir la facturation suite établissement de devis client après prestation et gestion des PV de réception si nécessaire.Gestion de l’exploitation :S’assurer de l’adéquation des moyens et matériels nécessaires à la réalisation des prestations :- Effectuer les inventaires de matériels et produits- Établir les commandes de produits et consommables et les soumet à sa hiérarchie et en assurer leur réception- Etablir les demandes de réparation de matériel- Etablir les plannings de travail et s’assurer du respect de ces derniers- S’assurer du respect des gammes de travail, procédures et modes opératoires suivis par ses équipes lors de la réalisation des prestations- Participer aux audits qualité (internes et contradictoires)- Suivre et traiter les incidents, non-conformités, relevées par ses agents, en collaboration avec le service QHSE- Analyser, en collaboration avec le service QHSE, les risques relatifs aux différents postes de travail sur le(s) chantiers(s)- Analyse les causes en cas d’accident ou risques incident en collaboration avec le service QHSE- Organiser et participer à l’établissement et au renouvellement des plans de prévention- Remonte au client les documents de suivi des prestations conformément aux dispositions validées par son responsableGestion du personnel :- S’assurer de la gestion administrative du personnel oeuvrant sur son périmètre conformément aux dispositions légales et conventionnelles :- Etablir les demandes de personnels (CDD – CDI – CTT)- Vérifier et valider les pointages de ses équipes- Valider les demandes d’absence- Réaliser les entretiens de progrès et les entretiens professionnels de ses équipes- Détecter et définir les besoins en développement des compétences de ses équipes- Fonctionnement du Système de Management Intégré (S.M.I.) :Faire appliquer l’ensemble des procédures, consignes et règles relatives à la QSE :- Assurer la communication ascendante et descendante pour toutes les questions relatives à la QSE sur le(s) chantier(s)Continuité du service :- Représenter le Responsable d’exploitation/Responsable métier pour les affaires courantes avec les clients pendant son absence