Responsable de Secteur - Services à la Personne H/F chez Ouihelp
Ouihelp renforce son équipe opérationnelle et recherche son ou sa nouvelle responsable de secteur sur AVIGNON !Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?1. Opérations- Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, suivi des demandes- Proposer des auxiliaires adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires- Gérer le planning d’intervention des auxiliaires- Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage2. Développement- Nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire- Assurer un reporting précis des actions auprès du Directeur Régional3. Recrutement- Assurer le recrutement des Auxiliaires de vie- Assurer l’encadrement et garantir la fidélisation des Auxiliaires de viePour en savoir plus sur le poste, découvre 6 points clés en vidéo : [https://www.youtube.com/watch?v=-pXCtFXbExg]Profil recherché :Les points clés de ton profil :- 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)- Ecoute et sens du service client- Forte autonomie, capacité d’adaptation, d’organisation et de priorisation- Capacité et plaisir à travailler en équipe- Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication- Aisance avec les outils digitaux- Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie- Permis BCe poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.Infos complémentaires :- Disponibilité : poste à pourvoir asap- Statut : Cadre au Forfait Jours avec 9 jours de RTT par an- Salaire : package à partir de 28K (fixe + variable)- Les + Ouihelp : – Espace de coworking agréable et facilement accessible – Tickets restaurants via Carte SWILE – Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour vous et votre famille + prévoyance – Prise en charge des frais de transports en commun (50%) – Parcours d’intégration via notre Ouihelp Academy – Formation continue avec la plateforme OuiLearn – Accès à MOKA CARE