Responsable de Secteur H/F chez RESOTAINER
Créée il y a plus de dix ans, RESOTAINER est un réseau d’agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service. Avec plus de 60 agences en France, RESOTAINER continue sa croissance tout en conservant ses valeurs et sa transparence vis-à-vis du consommateur.Nous proposons également des solutions de vente et de location de conteneurs livrés sur l’ensemble du territoire national à destination des professionnels comme des particuliers.Si pour vous l’engagement au travail, la responsabilité dans la réalisation de vos missions et l’autonomie font sens, nous partageons des valeurs communes alors rejoignez-nous !Vos principales activités sont les suivantes :Gestion des équipes :- Animer et contrôler les commerciaux des agences de son périmètre- Appliquer et faire appliquer les dispositions des processus et procédures RH et HQSE- Gérer les temps et les activités de son équipe et transmettre certains des éléments variables de paie- Assurer l’encadrement, le développement et la cohésion d’équipe- Former et accompagner les collaborateurs dans leurs parcours professionnel et de formationGestion de la clientèle :- Garantir l’application de la politique commerciale nationale sur ses agences- Être en contact des clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service- Suivre, manager le recouvrement des créances, gérer les litiges- Garantir la satisfaction client des agences du secteurGestion des agences :- Être garant du niveau de performance des agences- Identifier et mettre en oeuvre les plans d’actions nécessaires à l’amélioration de la performance, les planifier et s’assurer des résultats- Suivre l’évolution du marché et mettre en oeuvre les adaptations nécessaires en proposant de nouvelles solutions- Garantir la sureté, la bonne tenue de ses sites, contrôler la réalisation des suivis obligatoires, piloter les prestataires extérieurs- Participer à l’ouverture et à la mise en place des nouveaux sites et suivre les actions d’entretien- Être garant de la communication et de l’administratif du siteLe permis B est obligatoire dans le cadre de l’exercice de vos missions.Le poste est basé à ANGERS (49). Des déplacements quotidiens sur les autres agences du secteur Centre sont à prévoir. Le secteur comprend à ce jour les sites de Poitiers, Châteauroux, Angers et Bourges.ARN/IND