Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F chez ADHAP
La société ADHAP Oise-Est est un acteur majeur du secteur des services à domicile et contribue à améliorer le quotidien de nombreuses personnes fragilisées. Nous proposons une large gamme de prestations telles que l’aide à la toilette, l’accompagnement dans les déplacements, la préparation des repas ou encore le ménage. Crée en 2006, nous comptons aujourd’hui 300 salariés et plus de 1600 bénéficiaires font appel à notre société dans le cadre d’une prise en charge de leur dépendance.
En tant qu’Assistant(e) coordinateur (trice), votre travail consistera à :
– Gérer quotidiennement les plannings d’intervention et les détails de tournées en utilisant le logiciel métier (Apologic)
– Assurer le suivi de l’intégration des nouvelles assistant(e)s.
– Organiser et assister les assistantes de vie pour les réunions mensuelles d’équipes.
– Effectuer le suivi du pointage des heures avec l’outil de télégestion.
– Assurer l’accueil téléphonique et parfois physique du centre.
– Assurer les tâches administratives liées à leur poste de travail.
– Contrôler la qualité des interventions.
– Gérer les plannings des véhicules de prêts.
– Gérer la mise à disposition des clés de bénéficiaires pour les intervenant(e)s à domicile.
– Gérer les absences et les plannings des congés.
– Assister à la prise en charge des stagiaires médico-sociaux.
– Assurer la gestion, le classement et l’archivage des dossiers clients.
– Assister les coordinatrices auprès des partenaires extérieures. (Tuteur, HAD, CD, SSIAD, CARSAT)
– Mettre en place les actions curatives et correctives suite au constat d’anomalies.