Responsable de Salle H/F chez Joa

Ce que nous attendons d’un(e) responsable de salle H/F chez JOA c’est :- Créer un environnement accueillant, sécurisant et propre avant l’arrivée des clients pour qu’ils se sentent comme chez eux- Assurer le suivi des réservations- Accueillir, conseiller et servir nos clients comme des invités, avec convivialité et sourire- Être à l’écoute de leurs attentes, y répondre au mieux et leur faire des suggestions- Être pointilleux(se) sur l’hygiène et le rangement pour la sécurité et le bien-être de tous- Garantir le bon déroulement du service et la satisfaction client- Manager l’équipe de serveurs et chefs de rang- Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités