Responsable de mission AMO - Paris (CDI) - F/H chez AREP

Sous la responsabilité de la Responsable de l’unité parisienne de la direction Management de projet, j’assure une mission d’encadrement managérial d’une équipe de chargé.es d’opérations hébergée en gare à Paris (environ une dizaine de collaborateurs). – En tant que manager hiérarchique j’assure le suivi des collaborateurs : recrutement & intégration dans l’entreprise, accompagnement dans la montée en compétence, gestion RH & administrative de l’équipe (réalisation des entretiens individuels, participation aux revues de salaires, gestion des congés, gestion des notes de frais). – J’encadre opérationnellement l’équipe qui assure de multiples missions d’assistance à maitrise d’ouvrage/conduite d’opérations pour différents clients du groupe SNCF ou externes – avec l’appui possible d’un responsable opérationnel. Je gère le plan de charge de l’équipe en bonne coordination avec les besoins de l’entreprise- J’assure en propre des missions de management de projets/conduite d’opérations (jusqu’à 80% de mon temps). – Je participe à relayer, porter et décliner auprès des équipes la stratégie et les politiques de l’entreprise à travers les 3 piliers (Performance, Client, Environnement) de la Stratégie Inventons ! : animation de la démarche qualité à mon niveau, satisfaction client, juste programme pour un projet frugale tant économiquement qu’écologiquement, déclinaison de la feuille de route de la direction.- Je suis l’interlocuteur privilégié de la relation client en coordination avec la responsable d’unité & Directeur Adjoint MP AMO.