Responsable de magasin de Téléphonie (H/F) chez WEFIX
Vous souhaitez rejoindre une marque du groupe Fnac-Darty et leader de la réparation ? Apprendre un nouveau métier ? Être autonome dans vos missions ? Evoluer rapidement ? Rejoignez l’aventure WeFix !
Après trois semaines de formation théorique et pratique, à distance et en présentiel, dispensée par nos formateurs, vous aurez acquis une double compétence : technique et commerciale.
L’objectif : devenir rapidement un(e) expert(e) sur la gestion globale de votre point de vente
Véritable ambassadeur(drice) de WeFix,
Vos missions seront :
– D’animer votre point de vente grâce à vos qualités relationnelles qui vous permettent d’attirer, orienter et fidéliser vos clients ;
– D’être responsable de l’organisation : gestion des stocks, de la caisse et de la qualité du service proposé ;
– De développer les performances commerciales de votre point de vente afin d’atteindre les objectifs ;
– De manager une équipe composée de 1 à 3 collaborateurs et de les accompagner au quotidien dans l’amélioration de leurs performances ;
– De diagnostiquer et réparer tout type de panne, au même titre que votre équipe, grâce à la formation reçue ;
– D’être le garant de la gestion RH de votre équipe : définition des plannings, organisation des congés, entretien d’évaluation ;
– De résoudre les éventuelles réclamations clients.
Profil :
– Chez WeFix nous recherchons une personnalité :
– Empathique, vous êtes à l’aise dans la relation avec le client ;
– Proactif vous savais anticiper et trouver des solutions ;
– Autonome et rigoureux(se), vous aimez le défi et vous dépasser au quotidien ;
– Avec l’aptitude à manager de manière bienveillante, vous êtes intègre et à l’écoute ;
– Pédagogue et disponible, vous accompagnez la montée en compétences technique et commerciale de votre équipe ;
– Curieux(se) et force de proposition, vous avez envie d’apprendre un nouveau métier ;
– Dynamique, avec une fibre commerciale.
Rejoindre WeFix c’est l’opportunité d’intégrer une entreprise en hyper-croissance qui sait faire évoluer ses collaborateurs, et prône la bienveillance et l’écoute comme culture d’entreprise !