Responsable de concession Langon F/H chez CAPACTUEL

CAPACTUEL CONSEIL RH cabinet fondée en 2004 à Bordeaux recrute pour le groupe EDENAUTO – site de Langon 33 un(e) Responsable de Concession pour piloter l’ensemble des activités d’un point de vente majeur.

Vous serez en charge de :

– Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de la concession.
Stratégie et performance : Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie commerciale ambitieuse visant à maximiser le chiffre d’affaires et la rentabilité du point de vente.
Expérience client : Garantir une bonne expérience client à tous les niveaux, de la vente à l’après-vente, en favorisant la fidélisation.
Garantir la satisfaction client et la qualité des services.
Représenter l’entreprise auprès des partenaires locaux.

– Reporting et suivi : Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des plans d’action correctifs si nécessaire.

– Encadrer une équipe dynamique et motiver vos collaborateurs. Management commercial : Animer et coacher les équipes commerciales (véhicules, accessoires, après-vente) afin d’optimiser les performances individuelles et collectives.

– Gestion opérationnelle : Assurer le respect des procédures internes et veiller à l’efficacité des processus.

– Représenter la marque auprès de la clientèle et des partenaires.
Représenter l’entreprise : relations extérieures : Développer le réseau professionnel local et renforcer l’image de marque.