Responsable de Clientèle Média H/F chez COOP-TIME
LES MISSIONS :En tant que Responsable de Clientèle Média, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de clients stratégiques et aurez la responsabilité de piloter leur stratégie média dans une logique de partenariat durable :Analyse & Conseil Stratégique- Décrypter les briefs clients complexes, analyser leurs enjeux business et proposer des solutions média à forte valeur ajoutée.- Réaliser des études de marché, benchmarks et analyses sectorielles pour affiner la stratégie globale.- Élaborer des recommandations intégrées et argumentées, en alignement avec la stratégie de communication et l’image de marque.Gestion de projet & pilotage opérationnel- Définir et superviser les plans médias multi-canaux (online & offline), avec un cadrage précis en termes de budget, planning et ressources.- Coordonner l’exécution des campagnes, en assurant la qualité, le respect des délais et l’optimisation continue.- Encadrer et accompagner un ou plusieurs Chargé(e)s de Clientèle dans le suivi opérationnel et le développement de leurs compétences.Relation client & développement- Être le point de contact clé des clients, instaurer une relation de confiance et anticiper leurs besoins.- Présenter régulièrement recommandations et bilans stratégiques auprès de directions marketing/communication.- Identifier des opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et contribuer activement au développement des comptes confiés.Achat média & optimisation des investissements- Piloter et superviser les négociations avec les régies afin de maximiser la performance et la rentabilité des campagnes.- Garantir un ROI optimal et ajuster les dispositifs selon les résultats et évolutions du marché.Veille & Innovation- Maintenir une veille active sur les tendances média, digitales et communicationnelles.- Être force de proposition sur des dispositifs innovants (nouveaux canaux, partenariats, activations).- Contribuer à la réflexion stratégique globale de l’agence et au partage de bonnes pratiques.