Responsable de Centre d'Appels H/F chez Plus que PRO

Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !Missions principales :- Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées- Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun- Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.- Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux- Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis- Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.- Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits