Responsable de Catégorie E-Commerce H/F chez E.Leclerc
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous avez la responsabilité d’une Business Unit Omnicanale au service de la conquête des parts de marché et de la transformation digitale de l’enseigne.Vos principales missions seront :- Définir la politique commerciale digitale des catégories dont vous avez la charge : définition de l’offre, des opérations promotionnelles, des actions de communication commerciale, en lien avec les équipes commerciales et marketing,- Piloter la rentabilité des sites dont vous avez la responsabilité (Chiffre d’Affaire, Performance économique, rentabilité) : définir la meilleure équation économique en fonction des différents modèles de vente E Commerce traditionnel, Click and Collect, Marketplace, Dropship,- Optimiser tous les leviers de croissance : trafic, taux de transformation, détention magasin, niveau de stock, taux de rupture, taux de disponibilité produit…en lien avec les équipes partenaires,- Assurer le suivi général de votre activité et être garant d’un partenariat de qualité avec vos interlocuteurs GT commerciaux : réaliser un suivi des ventes, de la part de marché et de la performance économique par produits, identifier les axes et les projets de développement,- Participer à tous les projets ayant pour but l’amélioration de la relation clients : d’un point de vue technique, opérationnel ou relationnel,- Respecter et mettre en oeuvre les process (procédure, gestion administrative…), et gérer les outils dédiés à la mise en oeuvre des plans d’actions dans le respect de la stratégie digitale et du cadre légal en vigueur,- Animer et accompagner votre équipe : définition des objectifs individuels, accompagnement au développement des compétences et évaluation des collaborateurs,- Lobbying interne : ambassadeur des réalisations et des intérêts de l’entité pour laquelle vous travaillez.