Responsable d'Agence Régionale BtoB F/H chez Selescope

Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous prenez la responsabilité de notre agence de Genas, la 2eme plus importante en France (CA de 15 M€), et devenez garant de sa performance commerciale et financière, de la satisfaction client et de la coordination de l’ensemble des activités de votre équipe composée de 20 personnes. Vos principales missions sont :

Management et pilotage opérationnel :

• Accompagner votre équipe (20 personnes, dont 3 chefs de service et 6 commerciaux) et veiller à la bonne intégration des nouvelles recrues, leur formation et à leur pleine implication dans les projets de l’agence,
• Veiller à une bonne coordination de l’ensemble des pôles de l’agence : commerce, service client, SAV, entrepôt,
• Contrôler le respect des procédures et les indicateurs de productivité de chaque service et évaluer les performances.

Développement et pilotage commercial :

• Piloter, animer et manager en direct la force de vente (commerciaux terrain),
• Veiller à l’atteinte des objectifs commerciaux (pilotage des KPIs) et de rentabilité de vos équipes et en assurer le suivi,
• Identifier les opportunités de vente et s’assurer que les opérations soient conformes à la politique du groupe,
• Garantir un bon niveau de satisfaction client,
• Rester en veille permanente sur de nouvelles opportunités d’affaires : référencement de nouveaux produits, identification de nouveaux marchés, etc.
• Visiter les clients stratégiques de l’agence avec ou sans l’accompagnement des commerciaux.

Stratégie, communication et pilotage financier :

• Superviser les actions marketing et de communication, et en évaluer les retombées,
• Travailler conjointement avec les acheteurs groupe sur la bonne gestion et la valorisation de vos stocks,
• Piloter, en lien étroit avec la direction financière, la gestion de l’agence : prévisionnels, budgets et compte de résultats.

Ce poste stratégique se décline en toute cohérence avec la Direction Générale France et avec un partage indispensable des valeurs, des priorités et des outils (logistique, commerciaux, marketing, financiers, RH). Vous serez clé pour en assurer son organisation et son développement, permettant à termes d’ouvrir des annexes régionales.