Responsable d'Agence H/F chez E.Leclerc

Vous êtes un(e) professionnel(le) expérimenté, passionné(e) par le voyage et à la recherche d’unnouveau challenge.Venez nous rencontrer !En tant que Responsable d’Agence vos missions seront les suivantes 😮 Management d’équipe : vous animez et mobilisez votre équipe vers la performance. Vous créezles conditions nécessaires au développement des compétences des collaborateurs.o Gestion de la relation et du développement commercial : vous développez et fidélisez laclientèle. Vous gérez les litiges clients et faites remonter les informations à la Direction.o Organisation et pilotage de l’activité : vous organisez, planifiez et gérez les ressourceshumaines et financières de votre point de vente, vous en suivez la performance et en assurez ledéveloppement pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Vous mettez en oeuvre les objectifscommerciaux et financiers au sein de votre agence.o Gestion et suivi administratif et comptable : vous appliquez les procédures administratives etcomptables afin d’assurer une gestion saine et précise de votre point de vente dans un souci derentabilité.o Participation aux missions opérationnelles : Vous accueillez, écoutez le client en agence,identifiez et répondez à ses besoins. Vous le conseillez et l’orientez sur différents produits en lien avec ses attentes. Vous assurez le suivi des dossiers clients.