Responsable d'Agence H/F chez E.Leclerc

Profil recherché : Agent de voyage/de réservation Titulaire d’une formation en tourisme (minimum Bac +2), vous disposez d’une expérience confirmée (minimum 3 ans requis sur un poste similaire) en agence de voyage et également une expérience managériale significative.Vous maîtrisez les techniques de vente et de la relation client, ainsi que de l’élaboration et la vente de voyage.Vous connaissez les outils bureautiques et en particulier Amadeus. Vous avez une excellente connaissance des produits et de l’environnement du voyage (connaissance des destinations, des offres, des prestataires, des techniques spécifiques à la distribution et de la réglementation du tourisme).Vous possédez une grande capacité d’écoute ainsi qu’un excellent relationnel. Vous êtes pro-actif et savez prendre des décisions. Vous êtes capable de manager une équipe et avez le sens du client.