RESPONSABLE D'ACTIVITES F/H chez LAURENSEN EXECUTIVE

Rattaché(e) au directeur d’activité, vous prendrez en charge la gestion des équipes de conducteurs de travaux, techniciens et sous-traitants assurant la réalisation de petits chantiers et de travaux d’entretien des clients sous contrat, et des prospects.

Votre périmètre d’action et de responsabilité portera sur le plan managérial, organisationnel, technique, financier, et commercial. Vous veillerez à ce que les devis soient réalisés à partir des demandes des clients et des préconisations établies par des techniciens, dans les délais contractuels.

Vous veillerez à ce que les travaux et interventions complémentaires soient réalisés dans les délais contractuel, ainsi que la facturation de ceux-ci.

Vous vous assurerez que les clients soient satisfaits des prestations. Vous pourrez vous appuyer sur le responsable de la relation client, pour recevoir les informations indispensables au maintien de la relation.

Vous superviserez et animerez une équipe composée de 3 à 5 conducteurs de travaux, techniciens, monteurs, et sous-traitants pour atteindre des objectifs fixés.

Vos missions seront :

– L’animation et le management de l’équipe qui vous sera rattachée.

– L’animation et le développement des contrats qui vous seront confiés.

– L’élaboration des devis de travaux et les actions commerciales liées.

– Le contrôle du respect des budgets d’achat matériel et des montants des contrats des sous-traitants dans un souci d’optimisation des coûts.

– Le contrôle de la bonne exécution des interventions et travaux, et de la satisfaction client

– Le contrôle des règlements auprès des interlocuteurs des clients à partir des données communiquées par la comptabilité du groupe.

– En cas de nécessité, le contrôle du suivi des études techniques

– Faire respecter les consignes et les règles en matière de sécurité, veuillez à la bonne formation des techniciens.

– La mise en place de réunions régulières chez l’ensemble des clients qui vous seront confiés en coordination avec le responsable de la relation client

– La participation active aux réunions internes