Responsable contentieux - CDI - Marseille (8eme) H/F chez CDC Habitat
MISSION
Une mission d’intérêt général
Notre offre de logements est diversifiée afin de faciliter l’accession au logement locatif au plus grand nombre de familles.
Nous offrons à nos clients locataires un accompagnement social à l’occasion de changements professionnels, problèmes de santé, agrandissement de la famille.
Cet accompagnement social s’inscrit dans une démarche globale d’accompagnement, consistant à faciliter leurs démarches, améliorer leur cadre de vie, etc.
Pour les locataires qui connaissent des difficultés fin. ou sociales, nous les orientons vers des interlocuteurs spé. ou actionnons des dispositifs d’aides pour prévenir ou traiter les retards de paiement de leurs loyers.
Dans le cadre d’un CDI et sous la direction du Directeur de la gestion locative de la DIR PACAC, vous rejoindrez notre pole contentieux au sein de la DIR PACAC et apporterez votre expertise dans la gestion des dossiers contentieux.
En tant que Responsable contentieux agir concrètement pour l’intérêt général:
C’est assurer,
o Le recouvrement des dettes de loyers des locataires présents (dossiers amiables, dossiers avec travaux, dossiers avec SLS, dossiers en perte, dossiers en assignation …)
o La mise en place de dispositifs d’action sociale
o L’établissement et le suivi des procédures contentieuses particulières liées aux troubles de voisinage, aux procédures d’expulsion sur squatters, occupants sans titre et fauteurs de troubles, procédures de reprise des lieux dans le cas du décès d’un client et les éventuelles demandes reconventionnelles du débiteur.
o Le suivi administratif des dossiers clients et du contrôle des pièces dans le Système d’Information
o Les engagements budgétaires , le suivi des factures de frais et honoraires des partenaires
C’est collaborer,
o Avec le(a) CESF ou le(a) chargé(e) de précontentieux sur la dimension sociale du recouvrement en définissant des actions de recouvrement adaptées
o Avec les huissiers et les avocats pour engager les procédures (assignation en résiliation, en paiement …)
o Avec les préfectures pour réaliser les recours en indemnité, s’assurer de leur paiement
o Avec la Direction interrégionale pour communiquer les états de suivis liés aux mandats de gestion, aux contrôles int. et ext.
o Avec la gestion locative pour l’analyse des résultats et des différents facteurs d’incidence pesant sur les impayés
C’est veiller,
o Au respect des objectifs de recouvrement impayés fixés pour la Direction Interrégionale PACAC
o A la tenue des commissions de préventions des impayés locales (Cl P, CIC) et la tenue des commissions impayés
Faciliter le quotidien de nos locataires, c’est une belle entreprise !
PROFIL
Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus un goût avéré pour la recherche et la mise en place de solutions adaptées à des situations critiques et que vous disposez :
o D’un bac+3/4 en Droit privé ou en Immobilier
o De plus de 5 ans d’expérience en contentieux au sein d’un bailleur ou en cabinet d’huissier
o D’aisance relationnelle
o D’assertivité
o De capacités de négociation et de prise de recul
Alors postulez et rejoignez une entreprise bienveillante attentive à l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, respectueuse de la diversité et de l’égalité de traitement professionnel entre toutes et tous, pour y vivre une expérience riche et apprenante.
Rejoindre CDC Habitat, c’est également bénéficier d’avantages sociaux :
o Télétravail occasionnel après trois mois d’ancienneté
o Temps de travail : forfait annuel cadre
o Prime ancienneté, 13eme mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale, prime de performance
o Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%
o Compte épargne temps
o Titres-restaurant pris en charge à 60% par l’employeur
o Mutuelle familiale et prévoyance
o Prestations CSE