Responsable Clientèle Immobilier F/H chez PODELIHA

Rejoindre notre entreprise, filiale d’Action Logement Immobilier, c’est intégrer une société qui connaît une croissance solide sur un secteur d’activité en pleine mutation, tout en remplissant une mission d’utilité sociale ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur ResponsableClientèle Immobilier (H/F). Afin de positionner le locataire au cœur de notre stratégie et de nos actions, la Direction de la Clientèle et des Territoires a pour mission d’accompagner ses clients tout au long de leur parcours locatif. Dans le but de répondre aux enjeux des Territoires, cette Direction, avec ses près de 250 Collaborateurs, dispose d’une présence territoriale sur l’ensemble des Pays de la Loire à travers ses antennes et ses agences. Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous apportez votre vision experte et transverse sur les missions de commercialisation, de gestion locative, d’action sociale et d’entretien des ensembles immobiliers de votre périmètre d’intervention (environ 2 500 logements) en vous appuyant sur votre équipe de collaborateurs.Vos missions sont les suivantes :Vous êtes le garant du respect des règles et process internes de l’Entreprise et des délais sur l’ensemble des activités telles que les attributions, les impayés, les réclamations, les relations avec la clientèle mais également sur les missions de propreté, d’hygiène et de sécurité des sites immobiliersVous déclinez les objectifs et vous en assurez le respectVous suivez, vérifiez, analysez puis transmettez les indicateurs d’activité et proposez, le cas échéant, des actions correctivesVous gérez et respectez les budgets qui vous sont allouésVous assurez le bon fonctionnement des relations transverses au sein du Territoire et des autres services de l’EntrepriseVous représentez Podeliha lors des Assemblées Générales et des Conseils Syndicaux des Ensembles Immobiliers en copropriétésVous animez, organisez et supervisez le travail de votre équipeVous participez au service d’astreinte