Responsable atelier Hyundai F/H chez Mary
Le Responsable d’atelier assure les activités de gestion et d’organisation de l’après-vente.
Vous aurez comme rôle principal : Suivi de l’activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d’activité / participation à la mise en œuvre d’actions correctives,Suivi des plans de maintenance des équipements / inventaire de l’outillageProposition de renouvellement des équipements,Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale,Établissement, transmission et classement de tous documents internes / comptables,Contribution à l’élaboration et au suivi du budget,Établissement et suivi des relations avec les prescripteurs, les prestataires, les clients,Mise en œuvre d’actions promotionnelles,Traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges,Contribution à l’élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualitéEncadrement de(des) l’équipe(s) d’atelier,assistance au(x) réceptionnaire(s), au(x) chef(s) d’équipe,Appui technique aux collaborateurs / tutorat de jeunes en formation alternée,Participation à l’élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs,Gestion des garanties,Gestion de la totalité des fonctions de réception clientèle, de gestion de l’équipe d’atelier, du suivi administratif.