Responsable adjoint de drive F/H chez Mercato de l'emploi

En tant que bras droit du responsable du drive, vous jouez un rôle clé dans la gestion opérationnelle et stratégique du point de vente. Le drive est détaché du magasin.Vos responsabilités incluent :Gestion des équipes : encadrement des collaborateurs, organisation des plannings, suivi des performances et animation des briefings quotidiens ;Pilotage opérationnel : supervision des flux de marchandises (réception, stockage, préparation des commandes) et optimisation des processus pour garantir la fluidité des opérations ;Satisfaction client : garantir un service de qualité et veiller au respect des délais de livraison ;Suivi des indicateurs : analyse des performances (chiffre d’affaires, productivité, coûts) et mise en place d’actions correctives en collaboration avec le Responsable de Drive ;Gestion administrative et sécurité : assurer le respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité.